Concierge d'hôtel

Nous recherchons un(e) Rxe9ceptionniste en Hxf4tellerie (H/F) pour rejoindre notre equipe dynamique. En tant que Rxe9ceptionniste, vous serez la premixE8re personne que nos clients rencontreront lorsqu'ils arriveront xE0 notre hxf4tel. Vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de crxe9er une expxe9rience positive pour nos clients. Aperxe7u du poste: - Poste: Rxe9ceptionniste en Hxf4tellerie (H/F) - Type de poste: Temps plein - Expérience requise: Expérience préalable dans le domaine de l'hôtellerie souhaitée Responsabilités: - Accueillir les clients et les diriger vers les chambres appropriées - Effectuer les formalités d'arrivée et de départ des clients - Répondre aux demandes des clients concernant les services de l'hôtel - Gérer les réservations et les annulations - Assurer la satisfaction des clients en résolvant rapidement tout problème ou plainte Compétences requises: - Maîtrise des normes de service à la clientèle dans l'industrie hôtelière - Expérience en réception ou dans un poste similaire - Capacité à communiquer efficacement en plusieurs langues (bilingue français/anglais souhaité) - Excellentes compétences en service client et en communication - Capacité à travailler de manière autonome et en équipe Expérience: - Expérience préalable dans l'industrie hôtelière souhaitée Nous offrons une rémunération compétitive ainsi que des avantages sociaux attractifs. Si vous êtes passionné par l'hôtellerie et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, veuillez postuler dès maintenant. Nous avons hâte de vous rencontrer! Veuillez noter que tous les postes doivent être rémunérés, y compris les stages. Note: Cette description de poste est rédigée en français conformément aux exigences de l'annonce.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 1 643,54€ à 2 200,00€ par mois
Programmation :
* Disponible le week-end
* Travail en journée
* Travail en soirée
* Travail les jours fériés
Types de primes et de gratifications :
* Heures supplémentaires majorées
Langue:
* Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 20/05/2024